Polityka prywatności

W ramach swojej codziennej działalności WatchMeWin (WMW) zbiera i wykorzystuje różne dane osobowe dotyczące identyfikowalnych osób, w tym dane o Tobie. W związku z tym WMW podlega różnym wymaganiom prawnym i regulacyjnym dotyczącym sposobu zbierania, przetwarzania, ochrony i udostępniania danych osobowych.

Niniejsza Polityka prywatności określa, w jaki sposób WMW bezpiecznie gromadzi, przechowuje, wykorzystuje, przetwarza i udostępnia zarówno dane osobowe, jak i nieosobowe — w tym dane wrażliwe — które legalnie zbieramy od Ciebie podczas korzystania z usług WMW.

Korzystając z usług WMW, wyrażasz zgodę na zbieranie, przechowywanie, przetwarzanie, obsługę i udostępnianie Twoich danych osobowych zgodnie z niniejszą Polityką prywatności. Masz także dostęp do narzędzi i ustawień umożliwiających kontrolę nad tym, jak Twoje dane są wykorzystywane i udostępniane. Szczegółowe informacje o tych kontrolach zawarte są w niniejszej Polityce prywatności. Jeśli nie zgadzasz się z tymi praktykami, nie powinieneś korzystać, uzyskiwać dostępu ani wchodzić w interakcję z usługami oferowanymi przez Watch Me Win ani z żadnym aspektem naszej platformy.

Zalecamy przeczytanie tej Polityki prywatności razem z naszym Regulaminem, ponieważ oba dokumenty regulują korzystanie z usług WMW.

Wszelkie odniesienia do „my”, „nas” lub „nasze” w niniejszym dokumencie dotyczą Watch Me Win (WMW).

Administrator danych

Podmiot odpowiedzialny za zarządzanie Twoimi danymi osobowymi to Betelgeuse Entertainment B.V., spółka zarejestrowana zgodnie z prawem Curaçao, numer rejestracyjny 158249. Adres siedziby: Emancipatie Boulevard Dominico F. "Don" Martina 31, Curaçao. Dla wszelkich pytań lub wątpliwości dotyczących Twoich danych możesz kontaktować się z nami pod adresem e-mail: [email protected].

Jakie dane zbieramy?

Korzystając z naszych usług w Watch Me Win (WMW), możemy zbierać różne rodzaje danych osobowych. Mogą one obejmować, między innymi:

a. Twoje imię i nazwisko;

b. Twój adres e-mail;

c. Twoją wybraną nazwę użytkownika;

d. Twój adres IP;

e. Twój numer telefonu;

f. Dane techniczne dotyczące urządzenia(-ów), z których korzystasz, w tym inne powiązane szczegóły techniczne;

g. Dane dotyczące sposobu, czasu i miejsca interakcji z usługami WMW;

h. Informacje podawane podczas rejestracji konta, tworzenia lub aktualizacji profilu użytkownika, ustawiania preferencji, subskrybowania funkcji lub dokonywania transakcji;

i. Informacje z mediów społecznościowych, jeśli powiązałeś swoje konta społecznościowe z WMW. Mogą to być ograniczone dane z Facebooka lub innych platform — takie jak dostęp do listy znajomych i inne analizy nieosobowe — ściśle zgodnie z warunkami i politykami tych sieci społecznościowych, i tylko wtedy, gdy jest to niezbędne do świadczenia określonych funkcji usługowych;

j. Rejestry Twoich wpłat i wypłat;

k. Dowolne dane osobowe, które dobrowolnie podasz podczas korzystania z naszych usług;

l. Dowolne dane osobowe udostępnione podczas komunikacji z naszym zespołem obsługi klienta;

m. Dodatkowe dane osobowe, które mogą być wymagane przez WMW w ramach procedur Customer Due Diligence (CDD), zgodnie z obowiązującymi przepisami prawnymi i regulacyjnymi.

Dlaczego potrzebujemy tych danych?

Watch Me Win (WMW) przetwarza Twoje dane osobowe w celu zapewnienia pełnej funkcjonalności usług, spełnienia wymogów prawnych oraz realizacji uzasadnionych celów operacyjnych z poszanowaniem Twoich praw. Cele te obejmują bezpieczeństwo danych, zapobieganie oszustwom, zgodność z przepisami dotyczącymi przeciwdziałania praniu pieniędzy i działania marketingowe.

Jako licencjonowany operator WMW ma obowiązek przetwarzać dane osobowe zgodnie z szeregiem ram prawnych i wytycznych regulacyjnych, w tym, między innymi, z przepisami podatkowymi, ustawami dotyczącymi przeciwdziałania praniu pieniędzy oraz innymi wymogami nadzorczymi określonymi przez odpowiednie organy regulacyjne.

Poza tymi obowiązkami prawnymi, Twoje dane mogą być wykorzystywane przez Watch Me Win do następujących celów:

a. Obsługi i dostarczania usług dostępnych na platformie WMW;

b. Zapewnienia spersonalizowanego marketingu związanego z usługami, których używałeś lub które mogą Cię zainteresować, takich jak e-maile promocyjne lub wyskakujące powiadomienia w witrynie z aktualizacjami i ofertami WMW;

c. Utrzymywania komunikacji z użytkownikami usług WMW;

d. Ułatwienia udziału w funkcjach interaktywnych, promocjach i turniejach;

e. Informowania Cię o zmianach lub aktualizacjach naszych usług;

f. Udoskonalania, dopracowywania lub dostosowywania oferty usług WMW oraz polityk wewnętrznych;

g. Zarządzania konkursami, kampaniami bonusowymi i promocjami, w tym kontaktowania uczestników, oceny zgłoszeń, dystrybucji nagród oraz rozliczeń podatkowych;

h. Do celów księgowych, raportowania podatkowego i zgodności z wymogami prawnymi;

i. Zarządzania procesami fakturowania i rozliczeń;

j. Spełnienia wymogów ustawowych, w tym działań przeciwdziałających praniu pieniędzy;

k. Personalizacji treści marketingowych, kampanii reklamowych i ofert promocyjnych — zarówno na stronie WMW, jak i na platformach zewnętrznych — przy użyciu zbiorczych danych;

l. Przetwarzania i weryfikacji płatności online;

m. Potwierdzenia wieku i weryfikacji innych danych osobowych w razie potrzeby;

n. Konfiguracji, utrzymania i zarządzania kontem użytkownika;

o. Przeprowadzania kontroli zgodności regulacyjnej zgodnie z wymogami licencyjnymi;

p. Monitorowania transakcji finansowych w celu wykrywania i zapobiegania oszustwom oraz działaniom związanym z praniem pieniędzy.

WMW może również prowadzić profilowanie Twoich danych osobowych. Oznacza to, że możemy wykorzystywać zebrane informacje w celu lepszego dopasowania komunikacji i promocji do Twoich preferencji i zachowań.

Jednak WMW nie stosuje zautomatyzowanych systemów decyzyjnych ani algorytmów, które wpływałyby na Twoje prawa prawne lub zobowiązania umowne między Tobą a WMW. Na przykład nie oferujemy automatycznych ofert gier opartych wyłącznie na Twojej aktywności.

W ramach standardów licencyjnych i zasad odpowiedzialnej gry WMW aktywnie monitoruje zachowania graczy w celu identyfikacji osób zagrożonych problemowym hazardem. Specjalny algorytm szacuje prawdopodobieństwo wystąpienia takich wzorców na podstawie danych gracza, jednak wszystkie działania oparte na tej analizie są przeglądane przez pracowników — decyzje nie są podejmowane wyłącznie automatycznie.

Jak długo przechowujemy Twoje dane?

Twoje dane osobowe będą przechowywane przez WMW tylko tak długo, jak jest to rozsądnie konieczne do realizacji celów opisanych w niniejszej Polityce prywatności oraz spełnienia wymogów prawnych i regulacyjnych.

Niektóre przepisy wymagają, aby WMW przechowywał dane osobowe przez określony czas nawet po tym, jak nie jesteś już aktywnym klientem. Po upływie tych okresów WMW albo bezpiecznie usunie dane osobowe, albo je zanonimizuje. W przypadkach, gdy natychmiastowe usunięcie nie jest możliwe (np. dane w kopiach zapasowych), odizolujemy je i zabezpieczymy przed dalszym przetwarzaniem do momentu możliwości trwałego usunięcia.

Marketing

Za Twoją zgodą i zgodnie z preferencjami komunikacyjnymi lub podstawami prawnymi przetwarzania, WMW może udostępniać niektóre dane osobowe zaufanym partnerom marketingowym. Umożliwia to kontakt telefoniczny, e-mail, powiadomienia push lub SMS w celu informowania o nowościach, aktualizacjach, nagrodach lub ofertach promocyjnych WMW lub wybranych partnerów.

Masz pełną kontrolę nad tego typu przetwarzaniem. Zgody można zmienić w każdej chwili w ustawieniach „Moje konto”. W razie potrzeby zespół wsparcia pomoże w modyfikacji preferencji.

Wszystkie wiadomości marketingowe od WMW zawierają wyraźne instrukcje rezygnacji z tej formy komunikacji. Po zgłoszeniu rezygnacji prosimy o cierpliwość do 48 godzin, aż zostanie w pełni wdrożona. Twoje dane osobowe nigdy nie będą udostępniane osobom trzecim w celach marketingowych bez wyraźnej zgody.

Połączenia telefoniczne

Rozmowy telefoniczne z Obsługą Klienta WMW mogą być nagrywane w celu zapewnienia jakości, szkolenia personelu, bezpieczeństwa oraz pomocy w rozwiązywaniu pytań i problemów związanych z usługami.

Pliki cookie

WMW i jego autoryzowani partnerzy (w tym reklamowi i analityczni) używają technologii śledzących takich jak pliki cookie, web beacony i podobne narzędzia do zbierania danych. Narzędzia te pomagają w: Poprawie i personalizacji doświadczenia użytkownika,optymalizacji stron i usług, umożliwieniu dostępu bez konieczności ponownego logowania,zrozumieniu, jak korzystasz z usług i czym jesteś zainteresowany,sprawdzeniu, czy wiadomości e-mail zostały otwarte lub podjęto działania,wyświetlaniu reklam dopasowanych do Twoich preferencji.

● W razie konieczności

Podstawowe pliki cookie i podobne technologie przechowują Twoje preferencje, takie jak język, ustawienia wyszukiwania lub status logowania. WMW wykorzystuje je do zapewnienia spersonalizowanego i funkcjonalnego doświadczenia.

● W zakresie wydajności i analiz

Pliki cookie pomagają zbierać dane o tym, jak użytkownicy korzystają z usług. WMW używa ich do poprawy wydajności, identyfikowania obszarów do ulepszenia i doskonalenia działań marketingowych.

● Pliki cookie służące do targetowania lub reklamy

Te pliki śledzą Twoje zachowania w przeglądarce, aby dostosować treści reklamowe do Twoich zainteresowań. Mogą udostępniać dane platformom reklamowym lub dostawcom technologii w celu serwowania bardziej spersonalizowanych reklam.

● Pliki cookie mediów społecznościowych

Aktywują się podczas interakcji z przyciskami udostępniania lub treściami WMW w mediach społecznościowych. Sieci społecznościowe mogą rejestrować te dane i wykorzystywać je do reklamowania lub targetowania.

Wyłączenie plików cookie może ograniczyć funkcjonalność usług. Niektóre niezbędne pliki cookie nie mogą być wyłączone.

Udostępnianie danych

WMW udostępnia dane osobowe zaufanym podmiotom trzecim, które wspierają operacje, rozwój i promocję usług WMW. Wszystkie współprace regulowane są odpowiednimi umowami zgodnymi z przepisami.

WMW współpracuje z podmiotami trzecimi w zakresie rozwoju stron i aplikacji, oprogramowania do gier, hostingu, przechowywania danych, płatności, analiz

POZNAJ SWOJE PRAWA

Masz prawo do korzystania z następujących praw dotyczących Twoich danych osobowych:

1. Prawo do cofnięcia zgody.

Możesz wycofać każdą wcześniej udzieloną zgodę. Należy jednak pamiętać, że nie wpływa to na legalność przetwarzania danych, które miało miejsce przed wycofaniem zgody.

2. Prawo do informacji.

Masz prawo otrzymać jasne i przejrzyste informacje na temat tego, w jaki sposób i w jakim celu Twoje dane osobowe są przetwarzane.

3. Prawo dostępu.

Możesz zażądać dostępu do danych osobowych, które posiadamy na Twój temat, w tym otrzymania ich kopii.

4. Prawo do sprostowania.

Jeżeli jakiekolwiek Twoje dane osobowe są nieprawidłowe lub niekompletne, możesz zażądać ich poprawienia lub zaktualizowania.

5. Prawo do bycia zapomnianym.

Możesz zażądać usunięcia swoich danych osobowych, jeśli nie istnieje prawna podstawa do ich dalszego przetwarzania. Należy pamiętać, że prawo to ma zastosowanie tylko w określonych sytuacjach, szczególnie tam, gdzie nie obowiązują przepisy dotyczące przechowywania danych.

6. Prawo do ograniczenia/wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania.

W określonych warunkach masz prawo sprzeciwić się lub ograniczyć sposób, w jaki przetwarzamy Twoje dane osobowe — zwłaszcza jeśli przetwarzanie opiera się na Twojej zgodzie lub naszym uzasadnionym interesie. Jednak w przypadku istnienia nadrzędnych podstaw prawnych lub obowiązków regulacyjnych możemy być zobowiązani do kontynuowania przetwarzania danych mimo takiego żądania.

7. Prawo do przenoszenia danych.

Możesz zażądać przekazania swoich danych osobowych w uporządkowanym, powszechnie używanym i czytelnym dla maszyn formacie. Możesz również poprosić nas o przesłanie tych danych do innej organizacji, pod warunkiem, że przetwarzanie opiera się na Twojej zgodzie i jest prowadzone w sposób zautomatyzowany.

8. Prawa związane z zautomatyzowanym podejmowaniem decyzji i profilowaniem.

Masz prawo nie podlegać automatycznym decyzjom, które wywierają na Ciebie istotny skutek. Możesz zażądać udziału człowieka, wyrazić swoje stanowisko i zakwestionować takie decyzje, gdy jest to stosowne.

9. Prawo do cofnięcia zgody.

Zawsze masz prawo wycofać zgodę, którą nam udzieliłeś na przetwarzanie Twoich danych osobowych — szczególnie w odniesieniu do naszych komunikatów marketingowych lub przetwarzania opierającego się na ocenie uzasadnionego interesu.

ZMIANY W POLITYCE

Watch Me Win (WMW) może od czasu do czasu aktualizować niniejszą Politykę prywatności. Wszelkie zmiany zostaną opublikowane na tej stronie, a jeśli aktualizacje będą znaczące, WMW zapewni bardziej widoczne powiadomienie — np. wiadomość wyświetloną na stronie głównej, ekranie logowania lub e-mailem. Poprzednie wersje Polityki prywatności będą również przechowywane w archiwum do wglądu. WMW zaleca regularne przeglądanie Polityki prywatności podczas korzystania z usług, aby być na bieżąco z tym, jak przetwarzane są Twoje dane i jakie kroki możesz podjąć, aby chronić swoją prywatność.

Jeśli nie zgadzasz się z jakimikolwiek zmianami w niniejszej Polityce prywatności, musisz zaprzestać korzystania z usług WMW i przejść do dezaktywacji swojego konta/kont, jak opisano powyżej.